Ciberdelincuentes están utilizando perfiles falsos en redes sociales, aplicaciones de mensajería y sitios fraudulentos para hacerse pasar por TelePASE. A través de técnicas de engaño, buscan obtener datos sensibles de los usuarios y realizar operaciones ilícitas. Descubrí cómo protegerte y a dónde acudir si fuiste víctima.
Una nueva alerta de seguridad pone en jaque a los usuarios del servicio TelePASE. Ciberdelincuentes han comenzado a operar a través de redes sociales, aplicaciones de mensajería y sitios web falsos que imitan plataformas oficiales, con el objetivo de estafar a las personas mediante técnicas de ingeniería social, como el "vishing". Este método de manipulación busca convencer a las víctimas para que revelen información sensible, como datos personales, bancarios o credenciales de acceso a homebanking.
Los estafadores recurren a distintas tácticas para ganar la confianza de los usuarios. Por un lado, se hacen pasar por TelePASE o incluso por Vialidad Nacional mediante contactos falsos en redes sociales o mensajes de texto. Por otro, utilizan sitios web fraudulentos que imitan las plataformas oficiales. De tal modo, engañan a las víctimas con amenazas de bloqueos de servicio, multas inexistentes o falsos descuentos exclusivos, presionándolas para que compartan información sensible o realicen transferencias desde sus cuentas bancarias.
César Torres, experto en seguridad digital, explicó que "estas maniobras buscan principalmente robar dinero a través de transferencias o débitos no autorizados. En algunos casos, los datos obtenidos son utilizados para realizar otras actividades ilícitas".
Entre las tácticas más comunes, los delincuentes utilizan:
- Contactos falsos: Se comunican por llamadas, mensajes o correos electrónicos simulando ser representantes oficiales de TelePASE.
- Sitios web engañosos: Enlazan a páginas que copian el diseño de las plataformas auténticas.
- Amenazas y manipulación: Presionan con avisos de bloqueos inminentes o multas, incentivando a las víctimas a actuar de manera apresurada.
En este sentido, es fundamental recordar que ni TelePASE ni Vialidad Nacional solicitan datos personales o bancarios mediante mensajes o redes sociales.
Afortunadamente, existen medidas para evitar ser víctima de estos engaños. Es crucial no compartir información sensible, como contraseñas o datos bancarios, a través de canales no oficiales. Además, es importante verificar cualquier comunicación sospechosa directamente en las plataformas oficiales.
Los canales confiables incluyen el sitio web oficial de TelePASE, así como las líneas telefónicas y el correo de atención al usuario de Vialidad Nacional:
- Teléfonos: 0800-222-6272 y 0800-333-0073
- Mail: [email protected]
En caso de haber caído en la trampa de un perfil falso o un sitio fraudulento, la rapidez en actuar puede marcar la diferencia. Se recomienda contactar de inmediato a los canales oficiales habilitados para reportar el incidente y recibir asistencia. Los usuarios pueden comunicarse con el equipo de Ciberseguridad a través de:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: 4323-9362
- Sitio web oficial: https://telepase.com.ar/
- WhatsApp: Chatear con Boti al 11-5050-0147
El horario de atención es de lunes a viernes hábiles, de 10 a 17 horas.
La proliferación de estafas que suplantan la identidad de servicios como TelePASE subraya la importancia de estar atentos y actuar con cautela al compartir datos en línea. En la misma línea, utilizar únicamente los canales oficiales para consultas y reportes es clave para evitar caer en estas trampas. Asimismo, la denuncia oportuna de perfiles falsos puede ayudar a reducir los riesgos y proteger a otros usuarios.
